SAP Hybris Destekli

Omnichannel (Çok Kanallı) Ticaret Çözümleri

Müşteriye dokunduğunuz alanları dijitalleştirerek tüm kanallarınızdaki deneyimi birleştirin.

MÜŞTERİLERİMİZ

ziylan
migros
turkcell

SAP HYBRIS OMNI CHANNEL TİCARET

Inomera olarak tüm Omni Channel (Çok Kanallı) ticaret süreçlerinizi dijitale dönüştürmek için Hybris çözümleri sunuyoruz. En iyi teknoloji uzmanlığının yanı sıra, başarınız için veri odaklı içgörüler ve karşılaştırmalı değerlendirme önerileri de sunuyoruz.

TİCARETİN DÖNÜŞÜMÜ

Tüketici yolculukları giderek daha çok kanallı oluyor. Bir müşteri yolculuğu online kanallarda başlayabiliyor, fiziksel bir mağaza veya ve müşteri hizmetleri aranarak tamamlanabiliyor. Bu nedenle, tüm müşteri temas noktalarının dijital olarak dönüştürülmesi ve tüketicilere kesintisiz bir deneyim sunulması işletmeler için önem taşıyor.

Inomera çok kanallı ticaret çözümleri ile tüm ticaret kanallarını fiziksel veya dijital olarak kapsayarak tüm temas noktalarında müşteri deneyimini birleştiyoruz.

SAP HYBRIS OMNI CHANNEL TİCARET ÇÖZÜMÜ

SAP Hybris © ürünleri, mevcut sistemlerinize uygulanacak ve entegre olacak şekilde tasarlanmıştır. Tüm omni channel ticaretinizle ilgilenen ve size 7/24 destek, operasyon ve başarı hizmeti veren yönetilen hizmetlerimiz; uygulama, geliştirme ve entegrasyon hizmetlerimize eşlik etmektedir.

MAĞAZA İÇİ ÇÖZÜMLER

Mağaza içi deneyim, mobil kullanım arttıkça dijitalleşiyor. Tüketiciler mağazada alışveriş yaparken cep telefonlarını kullanıyor.

Hybris teknolojisi ile mağazadan teslim alma, mağazadan online sipariş, mağazada iade gibi senaryolara ek olarak lokasyon teknolojisinin de yardımıyla kiosklar veya akıllı telefonlar üzerinden dijital bilgi merkezleri gibi birçok çoklu kanal senaryosu gerçekleştirebilmenizi sağlıyoruz.

MOBİL TİCARET

E-ticaret gelirlerinizin en az % 60’ı mobil cihazlardan geliyor! Çok geç olmadan hemen harekete geçin!

Mobil, hem trafik hem de sipariş oranlarına bakıldığında e-ticarette en önemli kanallardan birisi haline geldi. Inomera, müşterilerinizin davranışlarını analiz ederek duyarlı/uyumlu bir mobil web sitesi deneyiminin sizin için yeterli olup olmadığını veya native bir uygulama geliştirmenin gerekliliğine dair sizi yönlendirir.

Inomera, 100 milyonu aşkın uygulama kullanıcısından veri toplamanın ve analiz etmenin verdiği bir mobil ticaret uzmanlığına sahiptir. Kullanıma hazır olan mobil uygulama ticaret çözümleri Hybris ile entegre halinde çalışmaktadır. Ek olarak, Mobil Etklieşim Platformumuz Netmera üzerinden mobil kanalınız için etkileşim ve kampanya hizmetleri sunar.

Mobil uygulamalar sadece gelirlerinizi artırmanızda yardımcı olmaz. Aynı zamanda, mobil uygulama tüm kanallarınızı birbirine bağlar, birçok mağaza senaryosuna olanak tanır ve müşteri sadakatini güçlendirir.

YAKLAŞIMIMIZ

Firma özelinde özgün yaklaşımızla, dijital omni ticaret projelerinizde hedeflerimizi hedeflerimiz olarak görüyoruz. Hedeflerinize teknik bilgi ve iş tecrübemizle birlikte ulaşmak temel odağımız. Metodolojimiz, her aşamada veri odaklı iç görülerimizi ve yönlendirmelerimizi kapsıyor.

Değerlendirme & Analiz

Mevcut sistemlerinizi ve süreçlerinizi; iyileştirme fırsatları ve yeni gelir akışları yakalamak amacıyla değerlendiriyoruz. Ayrıca, işletmenizi omni ticarete uyarlamak için net bir yol haritası da sağlıyoruz.

Teklif Planı

Hizmetlerimizi ve ürünlerimizi işletmenize implemente edebilmeniz için size özel, ayrıntılı bir plan hazırlıyoruz.

Uygulama

Teknoloji ve ürün ekiplerimiz size en iyi hizmeti sunmak için çalışarak, yetenekli yazılım geliştirme ekibimiz de çözümlerimizi entegre etmenin yanı sıra sizin için özel çözümler oluşturuyor.

Yönetilen Hizmetler

Çözümlerinizi bulutta veya on-prem olarak çalıştırmanız için size yardımcı oluyoruz. Çözümünüzün SLA garantili olmasını sağlayarak 7/24 hizmet veriyoruz.

VAKA ÇALIŞMALARI

Brand & Indentity

How Morhipo Increased their Active Mobile App Users – A Netmera Use Case

İLETİŞİME GEÇİN

OMNI CHANNEL TİCARETTEKİ FIRSATLARI KEŞFEDİN

back to top